服务条款

最后更新：2026年7月22日

欢迎使用 Trinity（https://trinitydesk.ai）提供的产品与服务。Trinity AI Inc.（以下简称「我们」）与您（以下简称「您」）就访问和使用本平台及相关 API、控制台、对话等功能（统称「服务」）达成如下条款。使用服务即表示您同意本《服务条款》及《隐私政策》（https://trinitydesk.ai/legal/privacy）。

Trinity 是独立的 AI API 聚合平台，将您的请求路由至第三方模型服务商。除非我们明确说明，Trinity 与 OpenAI、Anthropic、Google 等模型厂商无关联、无背书或赞助关系。

1. 账户与服务

您应提供真实、准确的注册信息并妥善保管账号、密码与 API Key。您对账号及 Key 下的全部活动负责。我们可因维护、安全或违规等原因暂停或终止服务。

2. 用户内容（输入与输出）

您通过服务提交或生成的提示词、对话、附件及模型返回结果，分别称为「输入内容」与「输出内容」（合称「用户内容」）。

• 为完成路由、鉴权、限流、计费、故障排查及履行本条款与《隐私政策》，我们可在必要范围内处理、缓存或短期保留用户内容及请求元数据（如模型标识、用量、时间戳、Request-Id）。
• 除上述服务运营所必需外，我们默认不将您的输入内容用于训练 Trinity 自有模型。
• 您的请求将转发至相应上游模型服务商处理；输出内容的权利与限制以该服务商条款为准。我们不对上游如何存储、使用或训练用户内容负责。
• 若我们提供对话记录、调试日志等可选功能，将以产品设置或单独说明为准；未开启时，我们不因该等功能长期保存完整对话内容。
• 您须确保用户内容合法、不侵权，且不包含法律法规禁止的内容；您对用户内容承担全部责任。

3. 可接受使用

您不得利用服务从事违法、欺诈、滥用、攻击系统等行为，或侵犯他人权利。完整《可接受使用政策》见 https://trinitydesk.ai/legal/acceptable-use。在不限制前述规定的情况下，您同意不得：

• 生成、请求、传播或协助传播色情、暴力、仇恨、骚扰或其他有害内容。
• 利用服务制作深度伪造、非自愿私密影像或其他欺骗性、操纵性内容。
• 尝试越狱、绕过或禁用上游模型或本平台的安全策略。
• 通过 VPN、代理、多账号等方式规避区域限制、模型限制、速率限制或账户限额。
• 以竞争或破坏服务的方式爬取、逆向工程或转售 API 访问能力。
• 上传恶意软件、发起拒绝服务攻击或干扰服务安全与运行。

我们可对违反本节及《可接受使用政策》的账号采取限制、暂停或终止措施。

4. 计费、Credits 与用量

• 服务采用与账户绑定的美元预充值 Credits。除非我们另行公布，单笔最低充值金额为 10 美元。
• 除非结账页面另行显示费用，您实付金额与到账 Credits 相等（例如支付 10 美元，到账 10 美元 Credits）。我们不收取单独的充值平台费；如适用法律要求，销售税或增值税可能由支付机构代收。
• 控制台对话与 API Key 共用同一钱包及公布价目。我们仅在上游请求成功完成后按用量（如 prompt 与 completion tokens）扣减 Credits；失败请求不扣费（余额不足导致无法发起请求的 402 情形除外）。
• 已购 Credits 长期有效，不收取账户管理费。我们保留未来调整余额政策的权利；任何重大变更将至少提前 30 天在官网和/或邮件公告，且不追溯影响已购 Credits。
• Credits 仅用于在本平台消费，不支持提现、兑现或一般性账户退款取现。
• 欠费、滥用或违规可能导致访问受限、Key 冻结或账号终止。

5. 退款政策

• 您可在充值交易完成后二十四（24）小时内申请退还未使用的 Credits。
• 若该笔充值对应的 Credits 尚未被消费，经审核通过后，我们将把该笔实付金额全额退回原支付方式。
• 超过二十四（24）小时提出的申请，或 Credits 已被使用的，不予退款。
• 申请退款请使用注册邮箱发送邮件至 TrinityAIInc@outlook.com，并提供 Payment History 中的交易 ID 或充值时间。
• 当前平台不提供控制台自助退款按钮；退款经人工审核。审核通过后通常于五（5）至十（10）个工作日内原路退回。
• 当前平台不支持加密货币支付，亦不适用本节的加密货币退款说明。

6. 第三方模型与服务商

• 服务提供对第三方运营的模型（「模型服务商」）的访问。使用某模型即表示您同意遵守该服务商适用的条款与限制。
• 模型的可用性、价格、延迟与政策可能随时变更。我们不保证任何模型的持续可用。
• 您不得违反模型服务商条款或适用限制，通过规避手段访问模型或区域。
• 若我们有合理理由认为您违反服务商条款或本条款，可暂停对相关模型或账户的访问。

7. 知识产权与免责声明

服务及相关软件、文档的知识产权归我们或权利人所有。服务按「现状」提供；模型输出可能存在错误或不准确，您应自行判断并承担使用风险。Trinity 为独立平台，与任何模型服务商无关联、无背书或赞助关系（另有明确说明的除外）。在法律允许的最大范围内，我们不对间接损失或模型输出内容承担责任。

8. 终止与适用法律

您可随时停止使用服务；我们可在通知后终止或变更服务。若您违反本条款，您的访问可能被立即终止且未使用 Credits 可能不予退还。本条款适用美国特拉华州法律（冲突法规则除外）。争议由特拉华州有管辖权的法院解决，强制性消费者保护规定另有要求的除外。

联系我们：Trinity AI Inc.，注册地址 8 The Green, Ste A, Dover, Kent County, DE 19901, USA；邮箱 TrinityAIInc@outlook.com（账单、隐私、支持与一般咨询）。